Ir-regoli tal-UE għall-buttuna tar-reċess japplikaw mid-19 ta' Ġunju 2026. Iċċekkja jekk japplikawx għalik

Revokerierevokerie
Ġdid Sottomess għall-App Store ta' Shopify

Il-buttuna tar-reċess tal-UE għall-ħanut Shopify tiegħek.

Mid-19 ta' Ġunju 2026, il-ħwienet online li jbigħu lill-konsumaturi fl-UE jridu joffru mod b'tikketta ċara biex il-konsumaturi jirtiraw minn xirja. Revokerie iżid din il-buttuna tar-reċess mal-ħanut Shopify tiegħek mingħajr kodiċi: żewġ passi, mingħajr login, konferma tal-irċevuta immedjata u rekord ta' kull reċess.

  • Pjan b'xejn, għal dejjem
  • L-24 lingwa kollha tal-UE
  • Data maħżuna fl-UE
Demo live, ikklikkja l-buttuna
maison-lune.example

Kopja li taħdem tal-formola vera, b'ordni ta' kampjun. Xejn ma jintbagħat.

  • 24lingwa tal-UE, tikketti kelma b'kelma mid-direttiva
  • 2 passibiex tirtira, mingħajr kont jew login
  • < 1 sek.sakemm il-konferma tal-irċevuta tkun fi triqitha
  • 0cookies jew trackers miżjuda mal-ħanut tiegħek
Il-liġi

X'jitlob l-Artikolu 11a mill-ħanut online tiegħek

Id-Direttiva (UE) 2023/2673 żiedet funzjoni ta' reċess mad-Direttiva dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur. Il-pajjiżi tal-UE jridu japplikawha mid-19 ta' Ġunju 2026, għal kull bejgħ online lill-konsumaturi.

F'Malta, l-Avviż Legali 145 tal-2026 daħħal ir-regolament 13A fir-Regolamenti dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur (L.S. 378.17), fis-seħħ mid-19 ta' Ġunju 2026 u infurzat mill-MCCAA.

  1. 22 ta' Novembru 2023Tiġi adottata d-Direttiva (UE) 2023/2673
  2. 19 ta' Diċembru 2025L-iskadenza biex il-pajjiżi tal-UE jdaħħluha fil-liġi nazzjonali
  3. 19 ta' Ġunju 2026Ir-regoli japplikaw għall-ħwienet online li jbigħu lill-konsumaturi fl-UE
  4. Kull ordni minn dakinharIl-klijenti jistgħu jirtiraw permezz ta' buttuna b'tikketta ċara
  1. 1

    Funzjoni b'tikketta ċara

    Bit-tikketta “Irtira mill-kuntratt hawnhekk” jew b'xi ħaġa daqstant ċara.

    It-tikketta eżatta mid-direttiva, bil-lingwa tal-klijent tiegħek
  2. 2

    Faċli tinstab, matul il-perjodu kollu

    Prominenti u disponibbli sakemm il-klijenti jistgħu jirtiraw.

    Buttuna floating jew link fil-footer f'kull paġna, flimkien mal-kont u l-paġna ta' ringrazzjament
  3. 3

    Isem, ordni u email biss

    Il-klijenti jidentifikaw lilhom infushom u l-kuntratt. Ma jistax jintalab kont.

    Formola qasira għall-mistednin; id-dettalji tal-ordni jidhru biss meta n-numru u l-email jaqblu
  4. 4

    Pass ta' konferma

    It-tieni buttuna bit-tikketta “Ikkonferma r-reċess” jew ekwivalenti mingħajr ambigwità.

    Pass ta' reviżjoni bil-buttuna legali tal-konferma
  5. 5

    Konferma tal-irċevuta fuq mezz durabbli

    Mingħajr dewmien żejjed, bil-kontenut u d-data u l-ħin tar-reċess.

    Email bid-dikjarazzjoni sħiħa u l-ħin, mibgħuta minnufih
Kontroll ta' 30 sekonda

Għandek bżonn buttuna tar-reċess?

Wieġeb erba' mistoqsijiet u ara x'tistenna l-liġi mill-ħanut online tiegħek.

Tbigħ lill-konsumaturi?Individwi privati, mhux biss negozji.
Tbigħ lil klijenti fl-UE jew fiż-ŻEE?
Il-klijenti jixtru online?Il-webshop, l-app jew il-kummerċ soċjali tiegħek.
Il-prodotti kollha tiegħek huma eżentati?Pereżempju kollha magħmula fuq ordni, jew kollha jitħassru malajr.
Ir-riżultat tiegħek

Wieġeb il-mistoqsijiet

Ir-riżultat tiegħek jidher hawn hekk kif tkompli.

  • Funzjoni “Irtira mill-kuntratt hawnhekk” b'tikketta ċara
  • Disponibbli f'kull paġna matul il-perjodu ta' reċess kollu
  • Formola għall-isem, l-ordni u l-email, mingħajr login
  • Buttuna “Ikkonferma r-reċess” bħala t-tieni pass
  • Konferma tal-irċevuta immedjata bl-email, bil-kontenut, id-data u l-ħin
  • Referenza fil-politika tar-rimborż u fil-konferma tal-ordni tiegħek

Gwida ġenerali, mhux parir legali. Xi pajjiżi tal-UE adottaw il-liġi nazzjonali tagħhom tard, u l-eżenzjonijiet ivarjaw; iċċekkja s-sitwazzjoni tiegħek ma' professjonist legali.

Kif taħdem

Il-buttuna tar-reċess: minn klikk sa konferma f'inqas minn minuta

Paġna ta' reċess fil-ħanut tiegħek stess, fit-theme tiegħek u bil-lingwa tal-klijent tiegħek. Tinstallaha u m'hemm xejn x'tikkowdja.

Il-klijent tiegħek jikklikkja l-buttuna

Buttuna floating jew link fil-footer bit-tikketta legali tinsab f'kull paġna. Tiftaħ il-formola fuq id-dominju tiegħek, jew f'pop-up.

Żewġ passi, mingħajr login

Isem, email u numru tal-ordni. Meta l-ordni taqbel, il-klijent jagħżel il-prodotti. Imbagħad jagħfas “Ikkonferma r-reċess”.

Konferma mibgħuta, rekord miżmum

Il-klijent jirċievi minnufih email bil-kontenut, id-data u l-ħin. Int tirċievi notifika, tag fuq l-ordni u rekord li tista' tesporta.

Ġewwa l-admin ta' Shopify tiegħek

Kull reċess, immaniġġjat b'kunfidenza

Skadenzi, dikjarazzjonijiet, oġġetti eżentati u d-deċiżjoni tiegħek, kollha f'post wieħed. Mibni bis-sistema tad-disinn ta' Shopify stess, u għalhekk jidher parti mill-admin tiegħek.

Issettja darba, ara l-istatus tiegħek

Gwida ta' setup tgħaddik mill-buttuna, il-politika tar-rimborż u l-email tal-ordni, u tiċċekkja l-ħanut tiegħek għalik.

  • Status tas-setup b'kontrolli live tal-ħanut
  • Reċessi miftuħa li jeħtieġu azzjoni minnek
  • L-aħħar reċessi bl-iskadenza tagħhom
admin.shopify.com / apps / revokerie
Il-paġna ewlenija ta' Revokerie fl-admin ta' Shopify: status tas-setup, reċessi miftuħa u l-aħħar reċessi
Emails

Il-konferma tal-irċevuta li titlob il-liġi, u oħra għalik

Emails ċari bil-brand tiegħek, bil-lingwa tal-klijent tiegħek. Agħmel scroll fit-tnejn: dan huwa eżattament dak li jintbagħat.

Konferma tal-irċevuta tar-reċess tiegħek (#1001)Maison Lune lil Emma Martin
L-email ta' konferma tal-irċevuta: data u ħin tal-wasla, referenza, ordni, x'jiġri issa u d-dikjarazzjoni sħiħa

Lill-klijent tiegħek, minnufih: data u ħin biż-żona tal-ħin, referenza, prodotti, il-passi li jmiss u d-dikjarazzjoni sħiħa.

Reċess ġdid għall-ordni #1001 minn Emma MartinRevokerie lit-tim tiegħek
In-notifika lin-negozjant: il-ħin fil-perjodu, id-data sa meta jrid isir ir-rimbors, il-valur u l-oġġetti

Lilek: jekk hux fil-ħin, meta jrid isir ir-rimbors, il-valur u buttuna diretta għar-reċess.

Il-brand tiegħek

Jidher bħall-ħanut tiegħek, mhux bħal plugin

It-tqassim standard isegwi l-fonts, il-kuluri u l-buttuni tat-theme tiegħek. Fuq Grow, agħżel tqassim iddisinjat, issettja l-kulur ta' enfasi u l-kantunieri tiegħek, jew żid is-CSS tiegħek.

  • Pop-up jew paġna sħiħa, l-għażla tiegħek
  • Ritratti u kwantitajiet tal-prodotti fil-pass ta' reviżjoni
  • It-testi u r-raġunijiet tiegħek għal kull lingwa
Tqassim standard li jsegwi t-theme
Kollox inkluż

Buttuna tar-reċess mibnija fuq il-liġi, mhux madwarha

Dak li jeħtieġu l-biċċa l-kbira tal-ħwienet huwa b'xejn. Il-pjanijiet imħallsa jżidu għodod li jiffrankaw il-ħin meta r-reċessi jiżdiedu.

Qatt ma jiċħad reċess

Numru tal-ordni mhux magħruf, żball fl-ittajpjar, tard jew prodott eżentat: ir-reċess xorta jgħaddi u tingħata konferma tiegħu, għax iċ-ċaħda mhijiex f'idejn formola. Int tiddeċiedi x'jiġri wara, bil-fatti kollha quddiemek.

Mingħajr login Free

Il-mistednin jirtiraw bl-isem, l-email u n-numru tal-ordni. Il-klijenti li jkunu dħalu fil-kont jistgħu jużaw il-kont tagħhom ukoll.

24 lingwa Free

Tikketti legali kelma b'kelma mid-direttiva, f'kull lingwa uffiċjali tal-UE.

Konferma immedjata Free

Kontenut, data u ħin biż-żona tal-ħin, mibgħuta minnufih, b'tentattivi ġodda jekk mailbox ma tkunx taħdem.

Tqabbil tal-ordnijiet Free

Isib l-ordni bin-numru u l-email, inklużi ordnijiet eqdem minn 60 jum.

Buttuna, link jew pop-up Free

Buttuna floating, link fil-footer jew fil-menu, u pop-up fakultattiv. Jekk trid, għall-viżitaturi mill-UE biss.

Kwalunkwe theme, mingħajr kodiċi Free

Jaħdem f'kull theme permezz tal-app embeds u l-blocks ta' Shopify. M'hemm xejn x'tibdel fil-kodiċi tat-theme tiegħek.

Kontijiet u paġna ta' ringrazzjament Free

Buttuna tar-reċess fuq kull ordni fil-kontijiet tal-klijenti, u eżatt wara l-checkout.

Prodotti u kwantitajiet Basic

Il-klijenti jagħżlu eżattament x'qed jirritornaw, b'ritratti. Ir-reċessi ta' qabel jitqiesu.

Prodotti eżentati Basic

L-oġġetti personalizzati jiġu mmarkati permezz ta' tag jew line property, għalik biss. Il-klijent ma jara l-ebda differenza.

Il-kliem tiegħek Basic

Testi, tikketti, raġunijiet u emails għal kull lingwa, flimkien ma' emails meta tipproċessa jew tiċħad.

Ritorni ta' Shopify, holds u awtomazzjoni Grow

Itlob ritorn f'Shopify għall-oġġetti mibgħuta, poġġi fuq hold l-oġġetti li għadhom ma ntbagħtux, ikkanċella ordnijiet sħaħ li għadhom ma ntbagħtux għall-klijenti li dħalu fil-kont, u attiva Shopify Flow, Slack jew il-webhooks tiegħek.

Rekord ta' evidenza Grow

Rekord li jista' jiġi pprintjat għal kull reċess, b'kull pass u timestamp, għal każ ta' tilwim.

Il-mittent tiegħek Grow

Emails mill-indirizz u mis-server tal-posta tiegħek, b'alternattiva ta' riżerva biex ma jintilef l-ebda wieħed.

Privat mid-disinn Free

Ir-reċessi jinħażnu fl-UE, l-app ma żżid l-ebda cookies jew trackers, u taċċetta l-ftehim dwar l-ipproċessar tad-data bi klikk waħda.

Analiżi u esportazzjoni Free

Xejriet, raġunijiet u ritorni skont il-prodott. Esportazzjoni CSV meta jkollok bżonn.

Tfakkiriet tar-rimbors Free

Tfakkira qabel ma jkun dovut rimbors, biex l-ebda reċess ma jibqa' jistenna.

24 lingwa

Il-lingwa tal-klijent tiegħek, il-kliem tal-liġi stess

It-tikketti ġejjin kelma b'kelma minn kull verżjoni lingwistika tad-direttiva, u jsegwu l-liġi nazzjonali fejn hija aktar stretta, bħall-Irlanda u l-Kroazja. Agħżel lingwa: id-demo live fuq nett issegwiha.

Buttuna f'kull paġna

Irtira mill-kuntratt hawnhekk

Buttuna ta' konferma

Ikkonferma r-reċess

Malti, mill-Artikolu 11a tad-Direttiva 2011/83/UE kif emendata bid-Direttiva (UE) 2023/2673.

Prezzijiet

Ibda b'xejn. Aġġorna meta jaqbillek.

Il-ħlas isir permezz ta' Shopify. Prova b'xejn ta' 14-il jum fuq il-pjanijiet imħallsa, ikkanċella meta trid.

Kull xaharKull senaXahrejn b'xejn

Free

Dak kollu li titlob il-liġi. Għal kull ħanut, għal dejjem.

$0/ xahar

M'għandekx bżonn karta tal-kreditu

Avżani meta jitnieda
  • Buttuna tar-reċess, link fil-footer u pop-up
  • Formola f'żewġ passi mingħajr login
  • L-24 lingwa kollha tal-UE
  • Konferma immedjata bid-data u l-ħin
  • Tqabbil tal-ordnijiet, tags u notifiki
  • Kontijiet tal-klijenti u paġna ta' ringrazzjament
  • Reġistru tar-reċessi, analiżi u CSV
Rakkomandat

Basic

Għall-ħwienet li jridu li l-klijenti jagħżlu l-prodotti u li jużaw il-kliem tagħhom.

$9/ xahar

jew $90 fis-sena

Avżani meta jitnieda
  • Kollox f'Free, u barra minn hekk
  • Prodotti u kwantitajiet b'ritratti
  • Prodotti eżentati mmarkati
  • It-testi, it-tikketti u r-raġunijiet tiegħek
  • Emails meta tipproċessa jew tiċħad
  • Sa 5 indirizzi għan-notifiki
  • Mingħajr il-linja “Mibgħut b'Revokerie”

Grow

Għall-ħwienet impenjati li jridu r-ritorni u s-segwitu awtomatizzati.

$24/ xahar

jew $240 fis-sena

Avżani meta jitnieda
  • Kollox f'Basic, u barra minn hekk
  • Ritorni, holds u kanċellazzjonijiet ta' Shopify
  • Shopify Flow, Slack u webhooks
  • Rekord ta' evidenza għal kull reċess
  • Emails mill-indirizz tiegħek
  • Tqassim tal-formola u CSS personalizzat
  • L-istatus isegwi r-ritorni ta' Shopify
Qabbel il-funzjonijiet kollha
FunzjoniFreeBasicGrow
Il-funzjoni ta' reċess
Buttuna floating, link fil-footer, link fil-menu, pop-upInklużInklużInkluż
Formola f'żewġ passi mingħajr login, 24 lingwaInklużInklużInkluż
Buttuna fil-kontijiet tal-klijenti u fil-paġna ta' ringrazzjamentInklużInklużInkluż
Uri l-buttuna biss lill-viżitaturi mill-UE u miż-ŻEEInklużInklużInkluż
Il-klijenti jagħżlu l-prodotti u l-kwantitajietMhux inklużInklużInkluż
Prodotti eżentati (tag jew line item property)Mhux inklużInklużInkluż
Emails
Konferma tal-irċevuta immedjata, b'tentattiv ġdid jekk tfalliInklużInklużInkluż
Il-logo u l-kulur tiegħekInklużInklużInkluż
It-testi tiegħek għal kull lingwaMhux inklużInklużInkluż
Emails meta tipproċessa jew tiċħadMhux inklużInklużInkluż
Indirizzi għan-notifiki155
Tibgħat mill-indirizz tiegħek (SMTP)Mhux inklużMhux inklużInkluż
Ipproċessar
Reġistru tar-reċessi, statusijiet, noti, skadenziInklużInklużInkluż
Analiżi u esportazzjoni CSVInklużInklużInkluż
Tfakkiriet tar-rimborsInklużInklużInkluż
Ritorni, holds u kanċellazzjonijiet ta' ShopifyMhux inklużMhux inklużInkluż
Rekord ta' evidenza għal kull reċessMhux inklużMhux inklużInkluż
Shopify Flow, Slack u webhooksMhux inklużMhux inklużInkluż
Tqassim tal-formola u CSS personalizzatMhux inklużMhux inklużInkluż

Prezzijiet f'USD, mingħajr taxxi. Il-ħwienet tal-iżvilupp u tal-imsieħba jużaw kull pjan b'xejn.

Mistoqsijiet frekwenti

Il-buttuna tar-reċess: it-tweġibiet għall-mistoqsijiet tiegħek

X'titlob eżattament il-liġi?

In-negozjanti online iridu joffru funzjoni ta' reċess bit-tikketta “Irtira mill-kuntratt hawnhekk” jew ekwivalenti mingħajr ambigwità, disponibbli u faċli tinstab matul il-perjodu ta' reċess kollu. Il-klijenti jdaħħlu isimhom, l-ordni u indirizz tal-email, imbagħad jikkonfermaw b'buttuna bit-tikketta “Ikkonferma r-reċess” jew ekwivalenti. Imbagħad in-negozjant jibgħat konferma tal-irċevuta fuq mezz durabbli, bħall-email, bil-kontenut u d-data u l-ħin. Il-pajjiżi tal-UE jridu japplikaw dawn ir-regoli mid-19 ta' Ġunju 2026 (l-Artikolu 11a tad-Direttiva 2011/83/UE).

Liema liġi tapplika għall-ħanut tiegħi f'Malta?

F'Malta, ir-regola tinsab fir-regolament 13A tar-Regolamenti dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur (L.S. 378.17), miżjud bl-Avviż Legali 145 tal-2026 u fis-seħħ mid-19 ta' Ġunju 2026. Ir-regolament juża l-kliem tad-direttiva, bit-tikketti bl-Ingliż “withdraw from contract here” u “confirm withdrawal”, u l-infurzar isir mill-MCCAA. Jekk tbigħ ukoll f'pajjiżi oħra tal-UE, kull wieħed għandu l-liġi tiegħu, pereżempju § 356a BGB fil-Ġermanja jew it-taqsima 115A tal-Consumer Rights Act 2022 fl-Irlanda; il-passi huma l-istess kullimkien. Dan mhux parir legali; iċċekkja s-sitwazzjoni tiegħek ma' professjonist legali.

Il-funzjoni tar-ritorni ta' Shopify mhijiex biżżejjed?

Ir-ritorni self-service ta' Shopify jgħaddu mill-kontijiet tal-klijenti, u għalhekk il-klijenti mingħajr kont jista' jkollhom jidħlu l-ewwel, u ritorn mhuwiex l-istess bħal reċess. Il-funzjoni ta' reċess trid tkun faċli biex tużaha daqs kemm kien faċli x-xiri. Revokerie jaħdem mingħajr ebda login u xorta jista' joħloq ir-ritorn f'Shopify għalik.

X'jiġri jekk ma jkollix din il-funzjoni?

L-awtoritajiet tal-konsumatur, bħall-MCCAA f'Malta, jistgħu jieħdu azzjoni, u f'xi pajjiżi, bħall-Ġermanja, il-kompetituri u l-assoċjazzjonijiet jibagħtu ittri ta' twissija. Jekk il-klijenti ma jkunux infurmati kif suppost dwar il-funzjoni ta' reċess, il-perjodu ta' reċess jista' wkoll jiġi estiż sa 12-il xahar.

Nbigħ prodotti personalizzati. Xorta għandi bżonn dan?

L-oġġetti magħmula skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-klijent huma eżentati mid-dritt ta' reċess, iżda l-biċċa l-kbira tal-ħwienet ibigħu wkoll prodotti li mhumiex eżentati. Fuq Basic, l-app timmarka l-oġġetti personalizzati għalik, u int tiddeċiedi dwar kull talba.

Taħdem mat-theme u l-lingwi tiegħi?

Iva. Il-formola tintwera minn Shopify ġewwa t-theme tiegħek, fuq id-dominju tiegħek, mingħajr bidliet fil-kodiċi tat-theme. Il-ħwienet b'aktar minn lingwa waħda juru l-formola bil-lingwa tal-viżitatur.

Se tagħmel il-ħanut tiegħi aktar bil-mod?

Le. Il-buttuna floating hija ftit linji ta' HTML u CSS. Il-pop-up fakultattiv iżid script żgħir li jaħdem biss meta xi ħadd jikklikkja l-buttuna. Il-paġni tal-prodotti u tal-cart ma jgħabbu xejn aktar.

Fejn tinħażen id-data?

Ir-rekords tar-reċessi jinħażnu f'database fl-Unjoni Ewropea u t-tokens tal-aċċess huma kriptati. Ara il-politika tal-privatezza u l-addendum dwar l-ipproċessar tad-data, li tista' taċċetta fl-app bi klikk waħda.

Tappoġġjaw pjattaformi oħra minbarra Shopify?

Shopify jiġi l-ewwel. Jekk tuża WooCommerce, PrestaShop, Magento, Wix jew pjattaforma oħra u trid Revokerie hemmhekk ukoll, għidilna liema waħda.

Dan huwa parir legali?

Le. Revokerie jipprovdi l-funzjoni ta' reċess u l-konferma tal-irċevuta. It-termini tiegħek, il-politika tar-rimborż u l-mod kif tipproċessa t-talbiet jibqgħu r-responsabbiltà tiegħek; iċċekkjahom ma' professjonist legali.

Il-buttuna tar-reċess hija obbligatorja għall-ħwienet online?

Iva, jekk tbigħ online lill-konsumaturi. Mid-19 ta' Ġunju 2026, ir-regoli tal-UE jeħtieġu funzjoni ta' reċess għal kull kuntratt mill-bogħod konkluż permezz ta' interfaċċa online, u f'Malta dan jinsab fir-regolament 13A tal-L.S. 378.17. Ma tapplikax jekk tbigħ biss lin-negozji, jew jekk il-prodotti kollha tiegħek huma eżentati mid-dritt ta' reċess, pereżempju oġġetti magħmula għal kollox skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-klijent. Uża l-kontroll ta' 30 sekonda hawn fuq biex tiċċekkja s-sitwazzjoni tiegħek.

Kun lest għar-reċess li jmiss

Installaha f'ftit minuti, ibqa' konformi f'24 lingwa, u pproċessa kull reċess minn post wieħed.