Le bouton de rétractation UE pour Wix
Wix n'intègre pas de bouton de rétractation. Revokerie en ajoute un à votre site Wix avec une seule ligne de code personnalisé : un bouton clairement libellé sur chaque page, un formulaire en deux étapes et un accusé de réception immédiat par e-mail.
- Prêt en 10 minutes
- Les 24 langues de l'UE
- Données hébergées dans l'UE
<script src="https://revokerie.com/w/votre-boutique/embed.js" defer></script>Une ligne dans votre pied de page. Le bouton s'affiche sur chaque page, dans la langue de chaque visiteur.
Existe-t-il un bouton de rétractation dans Wix ?
Non. Wix propose un guide pour le créer vous-même : une page avec un formulaire et un bouton dans votre pied de page, et Wix précise que c'est à vous de veiller à ce que les clients reçoivent un accusé de réception. Revokerie vous apporte toute la fonctionnalité d'un coup : le bouton libellé sur chaque page, le formulaire en deux étapes, l'accusé de réception automatique par e-mail et un registre de chaque rétractation.
Ce que Revokerie ajoute à votre site Wix
- Un bouton de rétractation clairement libellé sur chaque page, dans la langue du visiteur
- Un formulaire de rétractation en deux étapes, sans compte ni connexion
- Un accusé de réception immédiat par e-mail, comme l'exige la loi
- Un registre de chaque rétractation dans votre tableau de bord, avec export CSV
- Données hébergées dans l'UE, sans cookie ni traceur
Ajouter le bouton de rétractation sur Wix
Environ dix minutes, sans aucune compétence en code.
Inscrivez-vous gratuitement
Indiquez le nom de votre boutique, l'adresse de votre site et votre e-mail. Vous obtenez votre propre page de rétractation sur revokerie.com et une ligne de code à copier.
Ouvrez Code personnalisé
Dans le tableau de bord de votre site, allez dans Paramètres et ouvrez Code personnalisé, dans la section Développement et intégrations.
Ajoutez la ligne à toutes les pages
Cliquez sur + Ajouter un code personnalisé et collez la ligne. Choisissez Toutes les pages, chargez le code sur chaque nouvelle page et placez-le dans Corps - fin.
Appliquez et vérifiez
Cliquez sur Appliquer et ouvrez votre site en ligne : le bouton de rétractation s'affiche sur chaque page. Laissez le code classé comme essentiel pour qu'il se charge avant le consentement aux cookies.
Dites à vos clients où le trouver
Mentionnez la fonctionnalité de rétractation dans vos conditions générales et dans l'e-mail de confirmation de commande ; votre tableau de bord vous fournit les phrases. Envoyez ensuite une rétractation test pour voir ce que reçoivent vos clients.
Le code personnalisé nécessite un forfait Wix Premium avec un domaine connecté. Si vous connectez plus tard un autre domaine, Wix supprime le code : ajoutez-le à nouveau.
Vos questions sur Wix
Wix propose-t-il son propre bouton de rétractation ?
Non. Wix propose un guide pour le créer vous-même : une page avec un formulaire et un bouton dans votre pied de page, et Wix précise que c'est à vous de veiller à ce que les clients reçoivent un accusé de réception. Revokerie vous apporte toute la fonctionnalité d'un coup : le bouton libellé sur chaque page, le formulaire en deux étapes, l'accusé de réception automatique par e-mail et un registre de chaque rétractation.
Faut-il un forfait Wix payant ?
Le code personnalisé nécessite un forfait Wix Premium avec un domaine connecté. Si vous connectez plus tard un autre domaine, Wix supprime le code : ajoutez-le à nouveau.
Combien coûte Revokerie ?
Free couvre ce que la loi exige : la page de rétractation, le bouton, les 24 langues de l'UE, les accusés de réception par e-mail et un registre de chaque rétractation. Basic (9 € par mois) et Grow (24 € par mois), hors TVA, ajoutent vos propres textes, des e-mails sans notre marque et l'automatisation. Les offres payantes arrivent bientôt.
Revokerie vérifie-t-il le numéro de commande ?
Non. Revokerie n'est pas relié aux commandes de votre site Wix : il enregistre ce que le client saisit et en accuse réception aussitôt. C'est vous qui rapprochez la rétractation de la commande et traitez le remboursement comme d'habitude.
Dans quelles langues le bouton s'affiche-t-il ?
Les 24 langues officielles de l'UE. Le libellé et le formulaire reprennent la formulation de la directive européenne dans la langue du visiteur, pour que les clients reconnaissent la fonctionnalité partout.
Ajoutez dès aujourd'hui le bouton de rétractation à votre site Wix
Gratuit pour commencer, sans carte bancaire. Votre page de rétractation est en ligne en quelques minutes.